Quer melhorar o humor, a motivação e o engajamento da sua equipe? Então, já parou para pensar que a música no ambiente de trabalho pode fazer toda a diferença no sucesso — ou no fracasso — do time?

Pois é, um estudo de pesquisadores canadenses revelou que a música certa pode turbinar o desempenho em tarefas repetitivas. Sabe por quê? Porque ela deixa o clima mais leve, espanta a monotonia e ainda dá aquele gás no dia a dia.

Mas, atenção: viu que falamos “a música certa”? Isso porque músicas mal escolhidas ou sem planejamento podem acabar atrapalhando — desviando a atenção e prejudicando o foco.

Mas calma! A gente preparou este conteúdo para te ajudar a escolher as músicas ideais e a usar o som como um aliado no trabalho. Então, continue lendo e descubra:

• Impacto da música no ambiente de trabalho
• Como escolher a música certa para o ambiente de trabalho
• Playlists para o ambiente de trabalho

Impacto da música no ambiente de trabalho

A música pode ser uma ferramenta estratégica para otimizar o ambiente de trabalho e melhorar os resultados. Dá só uma olhada:

Aumenta a sensação de prazer e motivação

A música tem um efeito direto no nosso cérebro, estimulando a produção de dopamina, neurotransmissor responsável pelo prazer e motivação. Com isso, até as tarefas mais desafiadoras ou repetitivas podem parecer menos cansativas e mais agradáveis.

E tem mais: a música também ajuda a reduzir o estresse, criando um clima mais relaxado e, ao mesmo tempo, favorecendo a concentração. 

Por exemplo, imagine uma loja de roupas ou um supermercado, onde a música de fundo dá um “up” no humor da equipe. Assim, atividades como reposição de estoque ou atendimento ao cliente ficam bem menos monótonas. Legal, né?

Case de sucesso para o Instituto Entrelaços

Além disso, a música pode tocar emoções. Um case de sucesso no ambiente de trabalho foi a rádio personalizada criada para o Instituto Entrelaços, que apoia pacientes em luto ou estágios terminais.

A programação era feita só de músicas com letras positivas e melodias leves, que traziam alegria e acolhimento. Muitas vezes, os pacientes se emocionavam na sala de espera ao ouvir canções que despertavam memórias de entes queridos, ajudando no processo de resignação.

Maior foco e concentração

Para você ter uma ideia, em call centers, a música costuma animar os operadores e ajuda a manter o ritmo durante o trabalho repetitivo. Isso reflete no atendimento — tornando-o mais eficiente e agradável, o que pode aumentar a satisfação do cliente e, consequentemente, as vendas.

Como escolher a música certa para o ambiente de trabalho?

Saber escolher a música certa para o ambiente de trabalho faz toda a diferença. Afinal, o som pode ser um aliado ou uma distração, dependendo de como é usado. Quer saber como acertar na escolha? Confira essas dicas baseadas em estudos de pesquisadores canadenses e de uma pesquisa da Sri Lanka:

1. Considere o tipo de tarefa

Cada tipo de atividade combina com um estilo de música. Olha só:

• Tarefas repetitivas – músicas com ritmo constante e sem letras ajudam a manter o foco é reduzir o tédio;
• Tarefas criativas ou de concentração – quando a concentração é fundamental, músicas instrumentais ou suaves ajudam a bloquear distrações sem sobrecarregar a mente.

Por exemplo, no Magazine Luiza, músicas instrumentais e constantes ajudam a manter o foco e reduzir a monotonia durante reposição e atendimento. Já em tarefas que exigem mais concentração, como o inventário, músicas suaves ou instrumentais contribuem para bloquear distrações, mantendo a produtividade em alta.

2. Escolha o estilo musical apropriado

• músicas animadas e energéticas – ideais para vendas ou call centers, aumentam a motivação e mantêm o ritmo;
• músicas calmas e relaxantes – ajudam a reduzir o estresse e são perfeitas para ambientes tranquilos ou tarefas que exigem concentração.

Pensa assim: sabe como a trilha sonora de um filme consegue deixar você mais empolgado ou emocionado? A música no trabalho faz o mesmo.

3. Evite músicas com letras complexas

Já reparou como é difícil se concentrar quando toca uma música cheia de letras complexas? Isso acontece porque nosso cérebro tenta processar tudo ao mesmo tempo, o que pode competir com a atenção, especialmente em tarefas como atendimento ao cliente.

Por isso, a dica é apostar em músicas instrumentais ou com letras simples, que não sobrecarregam a mente. Um bom exemplo é o lo-fi, aquele estilo usado até por estudantes para focar nos estudos. 

4. Considere a preferência dos colaboradores

Agora, imagina colocar uma playlist que ninguém gosta no ambiente de trabalho. Complicado, né? É como servir um prato odiado no almoço da equipe: o ambiente se torna desconfortável e a experiência perde o sentido.

Então, priorize músicas que favoreçam a produtividade, mas leve em conta as preferências da equipe. Para isso:

• pergunte aos colaboradores – faça uma pesquisa rápida para saber o que eles gostam (ou não);
• ofereça opções – se puder, deixe cada equipe escolher sua própria playlist;
• varie de vez em quando – troque a música para manter o ambiente dinâmico e surpreender os colaboradores com novas opções.

5. Controle o volume

Volume faz toda a diferença. Tá muito alto? Todo mundo se distrai. Tá muito baixo? Quase não faz efeito. A ideia é encontrar o equilíbrio:

• músicas muito altas podem ser uma distração;
• enquanto músicas em volume moderado podem ser mais eficientes, criando um ambiente agradável sem atrapalhar a comunicação ou a concentração.

6. Adapte a música ao momento do dia

A música pode ser ajustada conforme a dinâmica do dia. Por exemplo, você pode tocar… 

• músicas mais animadas pela manhã, quando a energia está mais alta;
• escolher sons mais suaves durante a tarde, quando a equipe pode estar mais cansada e precisar de mais concentração.

Até porque, ninguém quer começar o dia com música monótona ou ser bombardeado por sons intensos à tarde, quando a energia já está baixa. Concorda? 

Potencialize o seu negócio com Music Branding

E aí, já sabe como usar música estrategicamente no seu ambiente de trabalho?  Com as escolhas certas, você pode aumentar a produtividade, reduzir o estresse e criar uma atmosfera mais positiva para sua equipe.

Quer entender como a música também pode potencializar suas vendas e construir uma relação sólida com os clientes? Então, confira nosso artigo sobre Music Branding: Potencialize Seu Negócio com Rádio Indoor e Spotify!